Atendimento ruim do *******
Resolvido
São Paulo - SP
11/02/2025 às 09:32
ID: 209610177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQue dificuldade de um atendente ser resolutivo quando estamos entrando em contato. Fiquei horas para eles me direcionarem para um chaveiro..
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 09:35
Olá Luciano,
Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve. Nossa assistência técnica é terceirizada, mas já reportamos a reclamação à empresa responsável para que o processo seja aprimorado. Lamentamos os transtornos causados e entendemos sua frustração.
Se houver algo mais em que possamos ajudar ou se precisar de mais informações, estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 09:41
resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10