Demora e dificuldade na indicação de oficina para conserto do veículo
Não resolvido
São Paulo - SP
06/02/2026 às 15:15
ID: 239992631
Dificuldade e demora em informar a oficina para conserto do meu veículo ( sou o terceiro) e o segurado que bateu no meu veículo, que estava estacionadoestou há 20 dias sem carro e eles nem ao menos informaram onde posso levar o carro para conserto
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2026 às 17:00
Prezada Mariiana Mendes,
Informamos que o sinistro encontra-se em fase de finalização.
Conforme informado à senhora na data de hoje por nossa atendente Letícia, esclarecemos que, antes de qualquer encaminhamento do veículo para vistoria ou reparo, é necessária a análise detalhada dos fatos ocorridos, a qual se encontra em fase de conclusão.
Atenciosamente,
Super Auto
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 18:42
Não informa prazos concretos para resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0