Dificuldade para realizar vistoria do alarme da moto devido ao horário de atendimento restrito
Resolvido
Santo André - SP
30/12/2025 às 17:52
ID: 236260101
Tenho seguro super alto na minha moto,
Hoje dia 30/12/2025 às 17:30 recebi uma mensagem , informando a necessidade de fazer a vistoria no alarme da moto.
Quando respondi já recebi a mensagem automática informado que estava fora do horário de atendimento.
Parece algo premeditado para que nós não tenhamos o direito ao seguro que foi pago durante o ano inteiro.
Segue prints evidências da conversa não recomendo essa empresa!
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 17:23
Olá Abrãao,
Conforme conversado por ligação, o Sr. não faz parte do nosso quadro de associados. E sua insatisfação se refere a outra Associação de Proteção Veicular.
Att.
Gabriela - Juridico
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 17:27
Reclamação foi feita para empresa errada , devido ser uma empresa com mesmo nome!.
Trata-se de uma outra empresa Super Auto, porém em São Paulo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10