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Aparecida de Goiânia - GO

26/04/2025 às 13:31

ID: 215674465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Todos os mercados da rede aqui em Goiânia estão sem itens básicos, não há creme de leite, manteiga, chocolate, não tem nem mesmo coca cola, nunca tinha visto um mercado sem uma mísera coca cola, que eu encontro até no pior buteco e ainda por cima, a gente pergunta para os funcionários e para gerente o que está acontecendo e ninguém sabe de nada, só dizem que não está indo produto para a loja, se for para continuar desta forma é melhor fechar a rede toda aqui em Goiânia, pois só estão ocupando um espaço que pode ser aproveitado por outra rede de mercados de preferência uma que tenha o básico para seus clientes. E a unidade a qual eu me refiro se diz Barão Select, se se propõe a se de maior classe, mas só representa a vergonha para rede Barão.

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 11:38

Olá, Marcelo !
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos muito a opinião de nossos clientes, pois ela nos ajuda a identificar áreas que necessitam de atenção especial.
Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e, por isso, estamos implementando melhorias em nossas operações. Encaminhamos suas observações ao setor responsável para que possamos tomar as medidas necessárias.
Nosso objetivo é garantir que nossos clientes encontrem os produtos desejados e tenham uma experiência satisfatória em nossas lojas. Reforçamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e esperamos poder atendê-lo melhor em uma próxima oportunidade.
Se é Barão, é da família!
Atenciosamente, Super Barão.

Réplica do consumidor

09/05/2025 às 21:14

Quando a unidade de você na av 90, com a jamel vai fechar?