Produto perdido antes da validade
Em réplica
Goiânia - GO
13/09/2024 às 11:26
ID: 197327853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma linguiça super frango no Super Barão em Senador Canedo dia 06/09/*******, não estava congelada no freezer, somente resfriada, a data de vencimento está pro dia 17/07, mas ontem quando tirei do congelador senti a textura um pouco diferente, achei que fosse normal, mas na hora que terminei de fritar, ela começou a sair uma baba muito estranha e o gosto azedo, quero saber como o consumidor fica nessa situação ? Dinheiro jogado fora ? Peço que entrem em contato comigo para resolvermos a situação, o estorno do valor ou algo do tipo.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 09:04
Olá ,Mickael Kalleb,
Lamentamos saber que teve essa experiência. Para que possamos resolver da melhor forma possível, você poderia nos enviar uma foto da embalagem mostrando a data de validade e o ******* da compra?
Assim que recebermos essas informações, vamos verificar o ocorrido e encontrar uma solução para você.
Estamos à disposição para ajudar!
Réplica do consumidor
26/10/2024 às 13:18
1 mês e 7 dias depois o supermercado me responde pedindo fotos da embalagem kkkkkkkkkkkkk é piada ?