NÃO RECEBI A BONECA

Não respondida
Uberaba - MG
24/06/2018 às 11:35
ID: 36334699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro ******* efetuei uma compra pelo site super bebê reborn, o pagamento foi confirmado, eles até me enviaram um email falando do para usar o mesmo em caso de duvidas o prazo para entrega era ate 90 dias. Até hoje 24 de junho de *******, eles nao responderam nenhum dos meus emails e não entregaram a boneca. Acho isso um [Editado pelo Reclame Aqui], uma falta de respeito com o consumidor. Quero a boneca ou o meu dinheiro de volta. Olá Amanda, estou aguardando uma posição sobre a minha compra.
De: Lais Reis < ******* >
Enviado: terça-feira, 13 de março de ******* 11:04
Para: Amanda
Assunto: Re: Parabéns!! Sua Compra foi aprovada
Olá Amanda, estou aguardando uma posição sobre a minha compra.
De: Lais Reis < ******* >
Enviado: terça-feira, 13 de março de ******* 11:03
Para: Amanda
Assunto: Re: Parabéns!! Sua Compra foi aprovada
Olá Amanda, estou aguardando uma posição sobre a minha compra.
De: Lais Reis < ******* >
Enviado: sábado, 24 de fevereiro de ******* 13:42
Para: Amanda
Assunto: Re: Parabéns!! Sua Compra foi aprovada
Olá Amanda!
Bom dia:)
Eu gostaria de saber como está o processo de fabricação da minha bebê Isa?
Fico no aguardo
Att Julia
Enviado do meu smartphone Samsung Galaxy.
-------- Mensagem original --------
De: Amanda < ******* >
Data: 14/01/18 13:13 (GMT-03:00)
Para: Julia Reis Neta < ******* >
Assunto: Parabéns!! Sua Compra foi aprovada
Versão Web Recomendar
Olá, tudo bem?
Parabéns! Sua compra foi aprovada :)
Meu nome é Amanda e faço parte da equipe de suporte Super Bebe Reborn :) e estarei aqui para te ajudar.
Neste primeiro contato vou te lembrar de alguns processos da sua compra:
* A Isa é feita manualmente, desde o seu rostinho até mesmo seu cabelo lindo, assim como seus acessórios. E esse processo todo demora em torno de 7 a 10 dias pois somos humanos trabalhando para trazer mais alegria a nossas crianças.
*Após este periodo o produto é coletado por uma transportadora parceira e encaminhado para o seu endereço, sempre buscando que chegue antes do prazo estipulado.
Bom, no momento é isso. Caso tenha alguma duvida estarei aqui :)
Um forte abraço.
Att,
Amanda
Suporte Super Bebe Reborn