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São Paulo - SP

08/06/2026 às 12:19

ID: 250786303

Prezados enviei a documentação no dia 25.05.2026 referente ao sinistro do meu veículo, onde um motorista irresponsável colidiu. Me passaram um prazo de 10 dias úteis onde o atendente me informou que o prazo de 10 dias se enceraria na segunda-feira dia 15.06.2026, eu acredito que esteja errado porque considero um prazo muito alto tendo em vista todo transtorno causado. Pago sempre em dia e quando preciso de soluçao ocorre uma demora dessas, o que posso fazer? Estou no prejuizo e vcs nao estão dando informacoes, tenho que ficar perguntando sempre como está o andamento, enfim estou decepcionado. E ainda o seguro nem venceu e fico recebendo mensagens perguntando se já paguei. É um absurdo e caso nao seja resolvido vou atrás dos meus direitos