Demora no atendimento e dificuldade para cancelar seguro
Resolvido
Primeiro de Maio - PR
20/07/2026 às 17:47
ID: 254385135
Estou tentando fazer o cancelamento e eles deixam a gente esperando um tempão no telefone e ficam arrumando um monte desculpa gostaria que fosse cancelado meu seguro péssimo atendimento
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:39
Prezado Sr. Luciano spanholo
Nosso setor de relacionamento já entrou em contato e passou todo o procedimento para a realização do cancelamento ou reativação conforme a PROPOSTA DE FILIAÇÃO assinada.
Onde consta todas as informações passadas, e a informação de que o senhor leu e concorda com termo do regulamento do Programa de Benefícios.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente Super Benefícios Múltiplos.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 14:40
Prezado Sr. Luciano spanholo
Nosso setor de relacionamento já entrou em contato e passou todo o procedimento para a realização do cancelamento ou reativação conforme a PROPOSTA DE FILIAÇÃO assinada.
Onde consta todas as informações passadas, e a informação de que o senhor leu e concorda com termo do regulamento do Programa de Benefícios.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente Super Benefícios Múltiplos.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 10:57
Problema resolvido obrigado pela atenção e desculpe pelo mal entendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10