Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/05/2026 às 10:04

ID: 248932609

Meu carro foi furtado, abri um sinistro e a associação está negando o sinistro. Se isentando da cobertura e me deixando em total prejuízo.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 16:18

Prezado Sr. Hugo Oliveira,

Agradecemos o seu contato e lamentamos eventuais transtornos ocasionados.

Esclarecemos que todas as demandas de natureza processual são tratadas exclusivamente por nosso Departamento Jurídico. Para quaisquer manifestações, estas deverão ser realizadas nos autos do respectivo processo ou por intermédio de representante legal devidamente constituído, que poderá, ainda, entrar em contato com nosso Departamento Jurídico pelo telefone (11) 91077-1818.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 16:37

Não entrem em nenhuma negociação com essas "associações", se seu carro for [Editado pelo Reclame Aqui], você vai ficar na mão. Procurem seguradoras tradicionais, corram de associações, não caiam nessa furada, estou agora pagando um veículo que não possuo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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