Super Benefícios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/04/2026 às 10:48

ID: 245085237

Estou enfrentando problemas recorrentes com a fatura do seguro da Super Benefícios. Todos os meses o valor vem incorreto e preciso abrir reclamação para que seja corrigido. Desta vez, informaram que entraram em contato comigo, porém isso não aconteceu. Além disso, é impossível falar com o setor financeiro, pois nenhum telefone atende, o que demonstra um grande descaso com o cliente.A parcela já está próxima do vencimento e eu preciso que o boleto seja corrigido com urgência para que eu possa pagar exatamente o valor que contratei.É inadmissível que todos os meses eu precise recorrer ao Reclame Aqui para resolver o mesmo problema. O atendimento é extremamente falho e a operação demonstra falta de responsabilidade com o consumidor. Caso essa situação continue, serei obrigada a cancelar o seguro, pois não é razoável enfrentar esse transtorno constantemente.Solicito a correção imediata do boleto e um posicionamento claro para que esse erro não volte a acontecer.