Demora na entrega
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
15/06/2021 às 08:03
ID: 125276675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit do dia dos namorados no dia 31 de maio e paguei no mesmo dia. Recebi um e-mail confirmando o pagamento e dizendo que receberia o produto dia 11/06. Até hoje, não recebi nenhum e-mail falando sobre a separação do produto ou envio do mesmo. Um absurdo! Aguardo resposta do meu produto enviado com rastreio ou quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
15/06/2021 às 17:25
Olá Aline, boa tarde!
Por gentileza nos informe o número de seu pedido para que possamos localizá-lo, pois pelo seu Nome, CPF e email não localizamos nenhum pedido em nossa base.
Se preferir pode nos contatar através do Whats App******* - De Seg a Sex, das 9:00hs às 17:00hs
Atenciosamente,
Super Bonita Cosméticos.