Tobogã inflável
Em réplica
Macaubal - SP
06/10/2023 às 21:29
ID: 173503347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra final do mês de agosto, no site estava falando que eu iria receber no prazo de 15 a 30 dias úteis. Mandei msg no whatsapp para a loja e eles me falaram que eu iria receber no prazo de 39 dias úteis a partir do dia da compra. Não recebi, tornei mandar msg pelo mesmo número me falaram que iria chegar na primeira semana de outubro e nada... Mandei mais uma vez e me falaram que o brinquedo ainda estava em fábrica. Mando msg todos os dias e não me respondem mais.
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 07:17
A Super Brinquedos é a maior empresa nacional especializada em revenda de brinquedos de grande porte. E, para melhor atende-lo um de nossos colaboradores estará entrando em contato com o Sr(a). para solucionar o problema da melhor forma possível.
Para que possamos melhorar nossos canais de comunicação com os clientes pedimos a gentileza de avaliar o atendimento.
Atenciosamente
Central Super Brinquedos.
Réplica do consumidor
06/11/2023 às 20:34
ola boa noite,até hoje eles não entrou em contato comigo,o que eu posso fazer??
Réplica do consumidor
18/11/2023 às 21:45
ate hoje eles não entrou em contato comigo e manda mensagem eles não responde mais não !!