Atraso na Entrega de Produto
Respondida
Brasília - DF
05/06/2025 às 15:27
ID: 218929973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem quase um mês que comprei e até agora não entregaram. Dês do dia 11/05 já vai fazer quase 1 mês. E no correio não atualiza a localização
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 17:27
Oi Elen, tudo bem com você?
Passando aqui com muito carinho para esclarecer sua dúvida sobre a entrega feita pelos Correios.
Sabemos como é chato esperar e entendemos sua preocupação . Os Correios estão passando por alguns ajustes operacionais, e infelizmente isso acabou impactando alguns envios inclusive o seu, o que causou esse atraso na entrega.
Eles estão reestruturando a logística para melhorar os prazos, e esperamos que tudo se normalize em breve para que as entregas voltem a acontecer de forma mais rápida e eficiente.
Felizmente, vi aqui que o seu pedido já foi entregue!
Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar da gente, estamos sempre por aqui com muito carinho e prontidão para te ajudar no que for preciso. Você pode contar com a gente!
Com carinho,
Equipe SC