Película
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2020 às 15:44
ID: 116218233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei um película no celular pelo preco de R$ 89,90 depois de 15 dias a película soltou completamente, voltei a loja e o vendedor disse que não podia fazer nada, que a garantia era de 3 dias, e ainda mais, que foi mal uso!!! Oi? Que eu saiba eu preciso usar o dedo pra digitar?
No dia da compra ele não informou nada sobre isso.
Provavelmente , pensando somente na venda. Ate porque eu iria avaliar, pelo preço se valeria a pena. Não recomendo!
A compra foi realizada na Loja do Shopping Metropolitano na Barra da Tijuca, no dia 06/11/*******.
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Resposta da empresa
16/12/2020 às 17:25
Olá Waleska,
Perdoe mais uma vez pela demora na resposta.
Conseguimos uma autorização com o fornecedor para substituir sua película. Peço que retorne à loja do Metropolitano Barra e procure a gerente Amanda.
Espero que fique satisfeita com a solução proposta, e mude de opnião sobre nossa empresa. Estamos à sua disposição para quaisquer dúvidas! :)
Vitor Pacheco - Supervisor