Não vinheram refazer o serviço que não deu certo, e também não respondem nem atendem mais minha ligaçõe!

Question

Bom dia!
Sinceramente eu já estou ficando esgota com esse situação, ontem não apareceu ninguém e também nenhuma mensagem explicando o motivo pelo vocês não viriam, eu não sei se esse tipo de conduta costuma ser corriqueira na empresa de vocês ou se me elegeram como a CLIENTE PALHAÇA de vocês, pois é assim que eu venho me sentindo, o serviço não prestou, tanto meu sofá quanto minhas cadeiras não ficaram impermeável como o prometido e divulgado na rede social dessa empresa, minha paciência se esgotou hoje, 02/08/*******, faltando apenas três meses e dez dias para um ano que essa situação deu início, todas essas conversas, indo a cartório sendo lindas digitadas, reconhecidas e autenticadas pelo escrivão passa a ser prova concreta para uso judicial!
Se hoje esse problema não for sanado não precisam mais entrar em contato comigo, apenas esperem a intimação!

PS: quero que o serviço que não cumpriu o prometido mesmo tendo sido quitado for refeito como de direito do consumidor, REFEITO, higienizado e hiperabilizado como a cordado e quitado, de ambos, sofá e cadeiras, eu não estou mais disponível a negociação, o faz o que é certo ou espera a decisão judicial para ser resolvida, a empresa simplesmente não pode vender algo que não é capaz de honra, só se faz e ser cobra por algo quando se tem CAPACIDADE de HONRAR, é necessário ter responsabilidade com o que promete aos clientes, uma empresa que desrespeita isso não está apta para funcionar.