Demora de mais de 30 m8n. Pra agendar uma consulta

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

03/08/2026 às 10:55

ID: 255472911

Hoje fiz uma ligação para super clinica para tentar marcar uma consulta. E já estou a 30 min. Esperando alguém pra atender.
Absurdo essa espera toda, o WhatsApp nao funciona. E só resta ligar pra ver se consegue marcar. Falta de respeito com o cliente, acho q vcs estão achando q são as únicas clínicas só pode!

Absurdo essa demora toda

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 11:08

Olá, Sra. Lucia! Tudo bem?

Peço sinceras desculpas pela longa espera e pela falha em nossos canais de atendimento. Entendo perfeitamente a sua frustração e esse não é o padrão de experiência que queremos oferecer.

Vou entrar em contato diretamente com você em breve para prestar os devidos esclarecimentos e ajudar no agendamento da sua consulta. Agradecemos pela paciência.





Atenciosamente,

equipe de Qualidade
SuperClinica