Base quebrada
Respondida
Brasília - DF
11/09/2023 às 00:32
ID: 171762391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDecepcionada com essa loja, descaso total com o consumidor! Comprei uma cama e aparentemente na loja ela estava boa, quando chegou em casa a base veio quebrada, solicitei a troca e novamente veio outra base quebrada, resumo: estou tendo que aturar a minha cama fazendo um barulho irritante ! Na hora de vender simpatia total, mas não cumpre o que promete. De resto, com a entrega não tive problemas, chegou no dia certo. Mas desisto dessa loja, solicitando outra base de cama em outra loja!
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 12:07
Olá Sra Leticia.
Não fizemos descaso com a sua situação e sempre que entro em contato respondemos, inclusive agora.
Verifique seu Whatsapp que a assistente já respondeu sobre seu problema.
Estamos a sua disposição sempre que precisar.