Atendimento péssimo
Respondida
Jataizinho - PR
10/12/2024 às 09:59
ID: 204193229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJa a 2 dias tentando realizar uma compra de quase ******* reais e nao me dao retorno , mando msj de manha a atendente responde no fim do dia e ainda nao finaliza a compra , fica mandando realizar a compra no site o site nao carrega a quantidade que quero e nao consigo atualizar o endereço! Sempre comprei mas esse ano esta muito ruin o atendimento
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 18:02
Lamentamos pelo transtorno em seu atendimento e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência de compra ágil e eficiente.
Identificamos que seu caso já foi encaminhado ao suporte. Estamos constantemente aprimorando nosso atendimento e implementando ferramentas digitais para tornar o processo mais rápido e acessível, especialmente em períodos de alta demanda.
Agradecemos sua confiança em nossa empresa ao longo dos anos e esperamos atendê-lo ainda melhor nas próximas compras. Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Super Copo | Serviço de Atendimento ao Cliente