Falta de mussarela zero lactose e ausência de solução

Question

Sou cliente super do povo na Átilano de Moura desde a inauguração.ultimamente venho tendo decepções quanto a reposição de produtos.mais especificadamente a mussarela zero lactose da Itambé que está faltando a muito tempo .falo com a gerência Sra.***** e a mesma dá sempre as mesmas respostas.vou verificar com o setor de compras e nada de resolver.
Ao meu ver è uma falha muito grande do setor de compras que não soluciona o problema.mesmo que coloque outro produto Zero Lactose vou ficar muito satisfeito.O importante é atender o cliente e não dar desculpas.saudades da equipe qdo foi inaugurado.
Enfim aguardo urgentes providências.