Super Domínios

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/11/2023 às 17:12

ID: 175623441

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a hospedagem de meu site no super domínios ha mais de um ano e funcionava tudo bem.
Dia 17 de Outubro percebi que meu site estava fora do ar e verificou-se que era um problema de apontamento para meu servidor, depois de muito trabalho consegui resolver o problema, entretanto por volta do dia 02 de Novembro o problema aconteceu novamente e hoje dia 09 de Novembro continuo sem uma solução.
Já abri 2 chamados no site que eles demoram uma eternidade para responder e quando se passa muito tempo sem uma resposta minha através do email eles encerram o chamado.
Hoje é o terceiro dia que tento contato via chat e novamente mais de 30 minutos esperando uma resposta e nada.
Todos os meus anuncios direcionam para o meu site e se ele está fora do ar, não tem como falar com meus clientes, resultando em um grande prejuiso.