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Sapucaia do Sul - RS

17/03/2015 às 20:50

ID: 12313098

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Já entrei em contato várias vezes por telefone e facebook, mas ainda não resolveram e nem tentaram resolver a minha reivindicação, minha irmã e eu levamos o meu pai a uma consulta com o Psiquiatra num sábado pela manhã, estava agendado para as 10:45, estava demorando tanto para chamarem ele que minha irmã foi perguntar para as recepcionistas se o horário que foi marcado estava certo, uma delas falou que sim, tudo bem... isto já era mais de 11 horas, quando foi 11:30 e nada de chamarem ele, minha irmã, novamente foi perguntar e a recepcionista foi verificar, as 11:39 meu pai foi chamado, para o nosso espanto, 2 minutos depois o médico abriu a porta, meu pai saiu e logo o médico chamou o outro paciente, não deu nem tempo de minha irmã e eu levantarmos da cadeira para falar com o médico, a consulta dos outros pacientes demorou em média 20 minutos e a do meu pai 2 minutos!!!!!!! Queremos resolver este problema, pois não é certo e muito menos justo alguém que precisa de um Psiquiatra pagar por uma receita médica, não teve consulta, somente receita, achei muito oneroso pagar r$50,00 para não ser "consultado", esperamos contato urgentemente.