Super Foto

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Brasília - DF

01/08/2018 às 14:22

ID: 37289207

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No dia 27/07/******* fui até a loja Super Foto localizada na QNM 17 Conjunto A Lote 27 Loja 01, Ceilândia Sul-DF, para imprimir um albúm, já havia tirado as fotos então levei em um pen drive. Avisei que as fotos era sensuais inclusive nu e esperava que tivesse privacidade, mas não, a atendente abriu o arquivo no computador comum onde todos podem ver as fotos. Achei muita falta de profissionalismo!! Inclusive um primo e uma tia minha chegaram ao local por coincidência e acabaram vendo as fotos. Fiquei com muita vergonha!! Mas esse não é o ponto principal da minha reclamação. Voltei algumas horas depois para ver a revelação para depois poder mandar para encadernação. A impressão saiu completamente diferente da imagem da tela do computador, e isso foi o que mais me incomodou, pois paguei caro para o fotógrafo, paguei o espaço utilizado, paguei para me bronzear para sair uma cor bonita nas fotos e no momento da impressão, simplesmente eles tiraram toda a magia delas e todo meu gasto foi em vão. Pedi para eles tentarem fazer uma nova impressão com uma cor mais próxima com a da tela do computador e a atendente me falou que poderia colocar um tom de vermelho na foto. Ela imprimiu uma foto teste e eu aprovei a impressão com essa adição do tom vermelho para dar um pouco de vida nas fotos. No dia 30/07/******* eles me mandaram mensagem pedindo para eu ir até a loja para montar a ordem das fotos que eu já havia feito no dia 27. Mesmo indignada pela falta de organização, fui até a loja e vi que as fotos estavam da mesma forma que as anteriores, sem cor. Falei com a atendente que a impressão não tinha ficado como a técnica havia falado e demonstrado que ficaria, disse que não gostei da forma que estava e não indicaria a loja para ninguém, e ela me respondeu dizendo que não poderia fazer uma nova impressão e teria que ficar daquela forma. Mandei prosseguir com o processo porque iria entregar o álbum no dia do meu casamento de presente para meu noivo e não daria tempo de ir em outro lugar. Muito chateada com situação pela falta de compromisso, organização e profissionalismo. Com certeza vou contra indicar para todos!!