Super Frango Crocante: Pedido com item faltante e estorno não realizado após promessa de devolução.
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 15:55
ID: 249211247
Fiz um pedido no Super Frango Crocante, no dia 17/05/2026 às 13h28, pedido *****, além da demora para entrega que passou de 2hrs, meu pedido veio com item faltante (PORÇÃO DE FAROFA ESPECIAL), liguei no atendimento (*****) para reclamar e a atendente confirmou que realmente o item foi faltando e me perguntou se eu gostaria que o item faltante fosse enviado ou se preferia o estorno, disse que preferia o estorno já que se demorasse muito não iria aguardar, informei meu pix no whatsaspp e até o presente momento se quer me respondem mais no atendimento e não devolveram o valor do item faltante!, Tudo bem que são apenas R$10, mas estou fazendo a reclamação mais pelo descaso!
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Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 23:25
Restaurante simplesmente ignorou minha reclamação, se quer entraram em contato para entender o motivo, bem como ignoraram meu contato via whatsapp da empresa. O que eu posso dizer é que se tiverem problemas vão se desgastar bastante para tentar resolver. Eu não compro mais nada nesse restaurante, empresa que trata mal seus clientes e não resolve o problema eu boicoto. Não recomendo mais esse restaurante para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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