Perda excessiva de peso em peito de frango após preparo

Respondida
Brasília - DF
14/07/2026 às 20:56
ID: 253931577
Prezados,
Gostaria de registrar minha insatisfação com um produto da marca Super Frango.
Compro com frequência as bandejas de peito de frango de 1 kg e sempre percebi uma redução significativa no peso após o preparo, mas desta vez resolvi conferir com uma balança. Para minha surpresa, após o cozimento, os 1 kg de frango resultaram em apenas 450 g de carne pronta para consumo, representando uma perda superior a 50% do peso inicial.
Entendo que é normal haver perda de água durante o preparo, porém considero essa redução excessiva. Como consumidor, sinto que estou sendo prejudicado, pois o custo real do produto pronto acaba sendo muito maior do que o esperado.
Sempre escolhi a marca Super Frango pela confiança, mas essa situação me fez sentir [Editado pelo Reclame Aqui] e com a impressão de que estou pagando por um peso que não corresponde ao rendimento esperado.
Gostaria de um esclarecimento sobre essa perda tão elevada e de saber se ela está dentro dos padrões de qualidade da empresa.
Aguardo um posicionamento.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:20
Olá, Mateus!
Agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar e resolver a situação relatada.
Ficamos felizes em informar que o caso foi solucionado e que conseguimos prestar o suporte necessário. Trabalhamos constantemente para oferecera melhor experiência aos nossos consumidores.
Sempre que precisar, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Geovana Barcelos