Super Frango

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/07/2026 às 19:43

ID: 253446813

Título:
Queda na qualidade do Filézinho Sassami Super Frango

Reclamação:

Sou consumidor da marca Super Frango há bastante tempo e costumo comprar frequentemente o produto Filézinho Sassami, justamente pela praticidade e pela qualidade que sempre apresentou.

Entretanto, nas últimas compras percebi uma queda significativa na qualidade do produto. No último domingo adquiri mais um pacote e, ao abrir para preparar a refeição, fiquei bastante decepcionado.

Os filés vieram extremamente irregulares, com diversos pedaços mal acabados, contendo resíduos de cartilagem, nervos e partes que normalmente não faziam parte do produto. A impressão é de que o controle de qualidade caiu bastante em relação ao que era oferecido anteriormente.

Escolho o sassami justamente por esperar receber filés limpos e padronizados. Infelizmente, hoje tenho que perder tempo retirando partes indesejadas, o que descaracteriza a proposta do produto.

Tenho fotos que demonstram claramente a diferença da qualidade encontrada.

Gostaria que a empresa esclarecesse se houve alguma alteração no processo de fabricação ou nos critérios de seleção da matéria-prima e apresentasse uma solução para o ocorrido, pois pretendo continuar sendo consumidor da marca, desde que a qualidade volte ao padrão que sempre conheci.