Rotulo [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Teresina - PI
17/03/2026 às 16:34
ID: 243544507
filé de peito de frango vindo com menos de um quilo líquido e com pedaços de osso
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 09:56
Olá, bom dia, Sr. Felipe Germano!
Primeiramente, agradecemos por nos informar sobre sua reclamação. Sabemos o quanto é importante oferecer nossos produtos e serviços com qualidade, e lamentamos pelo transtorno causado.
Gostaríamos de informar que enviamos um e-mail para darmos continuidade com a tratativa do seu caso, ficamos no aguardo
Reforçamos que seguimos à disposição para resolver o ocorrido e prestar o suporte necessário. Nossos canais de atendimento continuam abertos para você:
0800 648 9001
WhatsApp (62) 9 9972-7017, selecione a opção 4 -Transferir para um atendente.
Nosso compromisso é garantir sua satisfação e tratar qualquer problema com a atenção devida.
Atenciosamente,
Maria Luiza!
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 17:43
não mandaram absolutamente nada no meu email
Réplica da empresa
30/03/2026 às 10:35
Bom dia, tudo bem?
Encaminhamos um E-mail no dia 19/03 as 11:17hrs para o endereço de E-mail [email protected].
Poderia verificar na caixa de spam por favor
Ou caso preferir pode estar entrando em contato pelo nosso WhatsApp (62) 9 9972-7017, selecione a opção 4 -Transferir para um atendente.