Super Frio Ar Condicionado

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Joinville - SC

09/02/2016 às 10:03

ID: 16691927

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A partir do orçamento ORC ******* 15, datado de 18/11/*******, efetuamos a compra de 02 condicionadores de ar FUJITSU 22.******* BTUs com a SUPERFRIO REFRIGERAÇÃO E CLIMATIZAÇÃO (ER COMÉRCIO E INSTALAÇÃO DE REFRIGERAÇÃO E CLIMATIZAÇÃO LTDA – ME, CNPJ: 13.*******.*******/*******89), efetuada a instalação em 10/12/*******, um dos aparelhos apresentou defeito em seu segundo dia de uso, onde deixou de refrigerar. Após diversas tentativas de reparo (inclusive com a assistência técnica da FUJITSU, que nos informou sobre a perda de garantia, nos salientando que a SUPERFRIO não é uma assistência credenciada), o aparelho foi retirado para testes e reparos pela própria SUPERFRIO no dia 20/01/*******, sendo devolvido em 22/01/*******, deixando de refrigerar novamente, logo em seguida. No dia 25/01/******* o técnico Richard esteve no local alegando que seria necessário fazer uma verificação do gás do aparelho e que, sendo defeito da máquina, seria realizada a troca do produto por um novo, entretanto, o procedimento ainda não foi realizado e permanecemos com o condicionador de ar defeituoso.