Falta de compromisso com o consumidor

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

30/01/2020 às 17:47

ID: 99969285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto SUPERGAMEBOX desde o dia 11/01/******* e após 2 emails enviados por vocês, não consegui mas contato com a empresa responsável (nem por telefone, nem por emails, nem por watsApp). É o segundo RECLAME AQUI que estou enviando e acho um ABSURDO a forma como vem sendo conduzida a transação por parte da empresa contratante. Espero retorno dessa mensagem URGENTE ou a devolução do valor que paguei!!!

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Resposta da empresa

14/02/2020 às 15:17

Boa tarde, Ricardo. Já entramos em contato com você via email para resolvermos o seu problema o mais rápido possível.

Att - Equipe novabelle