Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Piraquara - PR

10/02/2024 às 11:57

ID: 182346305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Simplesmente perderam vários clientes!!!
Comemorei o meu aniversário na suprema junto com familiares onde eu ganhei um voucher. Ontem quando eu fui usar o voucher não quiseram validado. Falaram que para sexta feira não valia. Sendo que me deram falando que era válido por 2 meses. Como semana que vem é feriado, a moça disse q me daria outro voucher para depois então. Eu pedi para que ela visse a possibilidade de validar o voucher pois eu moela 1 h de distância e convidei amigas que vieram de SC justamente para me acompanhar. Ela chamou o gerente, expliquei a situação é falei que sou cliente a anos e meu marido mais ainda já que ele frenquenta a casa desde quando era na outra esquina. Pedi para q ele tivesse um apreço pelo fato de sermos clientes a anos e clientes frequentes já que a casa estava VAZIA e os valores eram os mesmo. O gerente então passou a nos destratar na frente das pessoas, falando que não ia fazer porque ninguém mandou a gente não ler o voucher é que isso era problema nosso se viemos de longe. Me senti super humilhada, passei vergonha na frente das minhas amigas! Não sabem de faro fidelizar um cliente, por causa de ******* reais perderam eu e toda a minha família e a família das meninas que são de Curitiba. Pode ser que vocês nem liguem de fato de nós perder e isso já mostra que são um tipo de lugar no qual eu não quero frequentar!
As vezes um restaurante mais simples, te acolhe e trata com respeito, e tem funcionários humildes que prezam por vc de verdade e é onde eu quero é vou estar!

Compartilhe