Super I Telecom: Péssimo sinal de TV e descumprimento de visita técnica agendada

Não respondida
Governador Valadares - MG
25/04/2026 às 07:53
ID: 246922395
Tenho um contrato vigente com a Super I Telecom de Governador Valadares, para a prestação de serviços de Internet e TV. Como estou recebendo um péssimo sinal de TV, estive, pessoalmente, na última segunda feira, antes do feriado, na sede da empresa e fiz a reclamação sobre essa falha.
A atendente me informou que na quarta-feira seguinte, às 09:30 horas, após o feriado, um técnico iria até minha residencia para resolver o prolema. Não apareceu ninguém.
Releva comentar que, por mais relevante que sejam as desculpas, INFORMAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui], não se justificam.
Hoje, dia 25/04/2026, irei na empresa novamente à busca de solução.
É lamentável que uma empresa com tantos anos de atuação em Governador Valadares, falte ao respeito com seus clientes.