Dificuldade no cadastro da biometria facial para assistir jogos do Flamengo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2025 às 13:10
ID: 218537845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcho que nunca mais irei conseguir assistir uma partida do Flamengo, simplesmente pq é impossível cadastrar minha biometria facial no site.
Tento desde o ano passado e nunca consegui. Vejo que existe um tópico no passo a passo , onde fiz que o documento deve conter o CPF.
Só minha identidade poderia ter, mas não tem. Então não vou conseguir cadastrar nunca?? O que seria pra facilitar, acabou com meu prazer de assistir jogos do meu mengão
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Resposta da empresa
01/06/2025 às 17:29
Prezada, Luciene
Desde já agradecemos seu contato.
Nossa empresa não realiza mais a administração do site de vendas do Flamengo.
Sugerimos contatar diretamente o clube.
Demais dúvidas, continuamos à disposição.
Lhe peço que quando possível possa deixar aqui a sua avaliação do nosso atendimento.
Att.
Super Ingresso
Consideração final do consumidor
01/06/2025 às 17:31
Resposta rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10