Dificuldade no cadastro da biometria facial para ingresso de jogo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2025 às 11:24
ID: 223338547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou com um ingresso para assistir ao jogo do Flamengo amanha dia 31/07/2025 e não estou conseguindo cadastrar a biometria facial, quando tiro a foto a tela congela, ja entrei em contato no atendimento ao cliente e so me dão a informação de que o site esta com instabilidade, so que ja estou tentando a 02 dias, preciso de ajuda urgente senão vou perder o ingresso
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 17:01
Prezado, Adina Alves
Desde já agradecemos seu contato.
Neste caso, solicitamos que contate o clube nos contatos abaixo:
- E-mail: Você pode enviar um e-mail para ******* ou *******.
- SAC Nação Telefone e WhatsApp: Você também pode entrar em contato pelo telefone e WhatsApp no número:*******.
Nossa empresa não administra mais o site do Flamengo.
Demais dúvidas, continuamos à disposição.
Att.
Super Ingresso