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Belo Horizonte - MG

07/03/2023 às 12:54

ID: 160535781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Fiz uma compra dia 04/01/23 - site lojadasnovidadesoficial
Pedido #******* - Código de rastreio: ******* (e-mail em anexo)
Robô Max - Aspirador Inteligente 4 em 1 - Últimas Unidades × 1 - Preto

O mesmo veio com defeito. O produto nao funciona.
Fiz a reclamação via e-mail no dia seguinte.
Pediram que enviassem o produto para o endereço deles e que me daria uma posição. Desde então todos os e-mails enviados, obtenho a mesma resposta, que tenho que aguardar a analise técnica.
Tive um gasto de 48,00 com frete para enviar o equipamento.
E nao tenho resposta.
Quero meu reembolso!

Aguardo retorno

e-mails em anexo.
loja das novidades - site https://*******

dados da empresa - CNPJ - 42.*******.*******/*******00

Razão Social - MULTINACIONAL BRASIL MEIOS DE PAGAMENTOS LTDA

Situação Cadastral - ATIVA

Data da Situação Cadastral - 08/07/*******

Natureza Jurídica - ******* - SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA

Telefone -*******

E-MAIL - *******

Quadro Societário - MURILO FERNANDO CANEDO COSTA - Sócio-Administrador

Atividade Principal - 7490104 - Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários

Atividades Secundárias - 7740300 - Gestão de ativos intangíveis não-financeiros