Super Inovações

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

25/04/2023 às 14:00

ID: 163507193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra do Robô Max - Aspirador Inteligente 4 em 1, através do pedido n 34094745, no qual foi entregue sem nota fiscal em 14/01/23.
E, devido a ineficiência do produto, além de apresentar defeito em seu funcionamento, solicitei a devolução em 16/01/23, onde, após instruções por e-mail do endereço: *******, para envio de video demonstrado a ineficiência do produto e seu defeito, assim, foi enviado um formulário para a devolução, no qual preenchi e efetuei a devolução via sedex c/ A.R. em 08/02/23. Após, comecei a cobrar por e-mail, sempre tendo como resposta que estavam solicitando o andamento das tratativas e logo retornaria, e esse retorno e nem a devolução do valor pago foi efetuado até o momento.