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Fortaleza - CE

12/07/2026 às 17:59

ID: 253716381

Venho por meio comunicar a minha insatisfação da padaria do super mercado lagoa do centro. Na semana em horários entre 17 e 18 horas, não tem o principal. falta o básico o pão Carioca, e sovado. muitas vezes vou pra minha casa insatisfeita por não ter o que deseja, nós finais de semana acontece a mesma coisa, a falta do pão a desorganização. ea falta de compromisso com o cliente que sai da sua casa e não compra o que deseja.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 09:24

Bom dia, Vanusa! Tudo bem?
Me chamo Patrícia e sou analista de atendimento do Grupo Lagoa.

Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

Nosso gerente, Gabriel, da loja Centro, entrou em contato para ouvir você e entender melhor o ocorrido. Suas observações foram compartilhadas com a equipe responsável para que possamos aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor.

Agradecemos pela oportunidade de ouvir seu feedback e esperamos proporcionar uma experiência mais satisfatória em sua próxima visita.

Sempre que precisar, estamos à disposição:
https://wa.me/558534772300

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 20:09

O gerente foi super atencioso!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9