Fechamento de caixas de autoatendimento e falta de funcionários para atendimento rápido.

Oii, Mario. Tudo bem?
Me chamo Patricia e sou analista de atendimento do Grupo Lagoa.

Pedimos desculpas pela experiência que você teve em nossa loja da Cidade 2000. Entendemos o quanto situações como essa causam insatisfação, especialmente quando o cliente busca praticidade nos caixas de autoatendimento e agilidade no atendimento.

Lamentamos também que, ao registrar sua insatisfação na loja, você não tenha recebido o suporte esperado. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Agradecemos por nos informar o ocorrido, pois seu feedback nos ajuda a identificar pontos que precisam de atenção e melhoria imediata.

Seu relato já foi encaminhado para a gerente da loja, e nossa gerente entrará em contato para tratar a situação com a atenção que você merece.

Sempre que precisar, estamos por aqui:
https://wa.me/558534772300