Venda Casada e Desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor pela Empresa

Inicialmente, agradecemos a sinalização, contudo, esclarecemos que a empresa atua em estrita observância à legislação consumerista vigente, inclusive às disposições do Código de Defesa do Consumidor, prezando pela transparência nas informações prestadas aos clientes. Quanto aos canais de atendimento, informamos que estes estão em pleno funcionamento e trabalhamos para seu constante aprimoramento.

No que se refere à alegação de venda casada, cumpre esclarecer que não há qualquer imposição para aquisição de cartão ou produto financeiro como condição para compra dos itens comercializados. As ofertas divulgadas seguem política comercial regularmente adotada no mercado varejista, com possibilidade de preços promocionais vinculados a formas específicas de pagamento, prática permitida pela legislação vigente, nos termos da Lei n 13.455/2017, que autoriza a diferenciação de preços conforme o meio de pagamento utilizado.

Ressaltamos que a adesão ao cartão é facultativa, cabendo exclusivamente ao consumidor optar pela contratação ou não do serviço, inexistindo qualquer obrigatoriedade para realização de compras em nossas lojas.

Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com o respeito e a satisfação de nossos clientes.

É engraçado vocês dizerem que não imposição para adquirir o cartão de vocês. Isso claro, também podera, né? O que ocorre é você impõe muita desvantagem em preços atrelando valores bem abaixo do normal porém tudo com imposição ao tal cartão, que diga-se de passagem, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que só serve pra vocês ganharem com a cobrança de tarifas dessa coisa que vocês chamam de cartão, que realmente, fisicamente é um cartão mas na estrita verdade, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
Fiquem tranquilos que não estou mais nem entrando nas "lojas" de vocês porque continuo achando que vocês agem sem nenhuma consideração e a clara intenção de apenas retirar mais dinheiro dos consumidores com essa coisa de vocês.
Vou continuar com os canais que na verdade são uma forma de desrespeitar, todos ficarão BLOQUEADOS e NÃO ENTRO MAIS EM LOJAS DE VOCÊS porque acho que vocês não se mostram confiantes ou seja, NÃO CONFIO MAIS EM VOCÊS e por isso vocês podem voltar a VENDER PRODUTOS VENCIDOS COMO FAZIAM HÁ ALGUM TEMPO ATRÁS E QUE EU VIVIA TENDO PROBLEMA QUASE TODAS AS VEZES QUE ENTRAVA NA LOJA DE VOCÊS. VOCÊS NÃO TÊM CONFIANÇA PARA EFETUAR UM TRABALHO COM QUALIDADE, RESPONSABILIDADE E NEM CONFIANÇA.

ESSA EMPRESA SÓ DEMONSTRA PURO OBJETIVO DE OBTER VANTAGENS. AGORA COM A VENDA DE PRODUTOS COM O TAL CARTÃO DA PRÓPRIA LOJA, QUE NÃO É GRATUITO POR ISSO ABRIRAM O LEQUE DA FALTA DE RESPEITO AO CDC, E DEPOIS VEM COM UMAS RESPOSTAS DESCONEXAS SIMPLESMENTE PORQUE SABE QUE NÃO EXISTE UMA FISCALIZAÇÃO DE VERDADE ENTÃO, VÃO SEGUINDO COM ESSAS PRÁTICAS LESIVAS À GRANDE MAIORIA DE CLIENTES. MAS PODEM FICAR TRANQUILOS. EU JÁ DECIDI EVITAR ATÉ DE PASSAR NA FRENTE DE SUAS LOJAS. TEM MUITOS OUTROS LOCAIS DE VENDA DE PRODUTOS ASSIM COMO VOCÊS SÓ OS OUTROS, PELO MENOS, MOSTRAM RESPEITO AO CDC E, PRINCIPALMENTE, AOS CONSUMIDORES.

A EMPRESA NÃO TEM NENHUMA PREOCUPAÇÃO EM CORRIGIR OS ABUSOS QUE ELA MESMA PROVOCOU POIS O OBJETIVO É OBTER VANTAGENS, MESMO QUE SEJAM ILÍCITAS. SE ALGUM CLIENTE TEM OU DEIXA DE TER PREJUÍZO, PRA ESSA EMPRESA, "TANTO FAZ"...
É APENAS ISSO.

A empresa só mostra que realmente não respeito às Leis e consequentemente, não respeita ninguém. Agora, tenho nojo até de passar pelas calçadas das lojas dessa empresa...

A EMPRESA NÃO TEM NENHUM INTERESSE NA PRÁTICA DE BOM RELACIONAMENTO COMERCIAL. APENAS TEM O OBJETIVO DE OBTER VANTAGENS EM DETRIMENTO DO CONSUMIDOR. É UMA VERGONHA!

A EMPRESA SÓ OBJETIVA LUCRO MESMO QUE SEJA NA BASE DA DESONESTIDADE E SE APROVEITANDO DA INFERIORIDADE DO CLIENTE EM RELAÇÃO À EMPRESA...

Não respondeu e parece que o objetivo deles está sendo realizado com sucesso. Apenas eu deixei de comprar nas lojas dessa empresa que a mim mais parece um bando de aproveitadores e que não respeitam clientes nem Leis...

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COMO ESSA EMPRESA NÃO RESPEITO ÀS LEIS E MUITO MENOS AOS CLIENTES, SIMPLESMENTE DEIXEI DE COMPRAR LÁ E BLOQUEEI OS CONTATOS DELES QUE SOMENTE SERVIAM PARA ENVIAREM EM TORNO DE 20 EMAILS DE PROPAGANDAS PARA MIM. NÃO TENHO MAIS NENHUM INTERESSE EM COMPRAR NESSA EMPRESA. ESTOU FORA!