Cliente expulso de loja em shopping por subgerente, considera a ação um absurdo e busca resolução.

Olá, Miguel, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo episódio ocorrido em nossa loja no Garten Shopping. Entendemos perfeitamente a sua indignação, ser abordado de forma desconfortável em um espaço que deveria ser de lazer e consumo é uma situação que não desejamos a nenhum de nossos clientes.

Queremos reforçar que a nossa rede preza pela inclusão e pelo respeito. O livre acesso dos clientes é a base do nosso negócio. O comportamento relatado está sendo tratado internamente com o gerente e a equipe local, aplicando as orientações e medidas administrativas cabíveis para que abordagens desse tipo não se repitam.

Como forma de nos desculpar e demonstrar que você é muito bem-vindo em nossa loja, gostaríamos de convida-lo a retornar em uma nova oportunidade para ter a experiência positiva que você realmente merece.

Estamos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Superlegal Brinquedos.

Espero n se repita melhore mesmo.. os atendentes ajuda único problema seu gerenciamento sub gerente da loja não educada.