Superlegal Brinquedos

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Farroupilha - RS

22/12/2025 às 17:22

ID: 235606127

Olá! Sou cliente da Super legal do Villagio (Caxias do Sul) e da filial de Farroupilha! Sempre compro os brinquedos do meu filho e absolutamente todos os presentes de brinquedos Na loja de Farroupilha, a minha atendente inclusive me reconhece quando vou lá e é super atenciosarecentemente meu filho fez seu pedido de Natal bem específico e liguei pra ver se elas tinham disponível esse brinquedo lá e como a resposta foi negativa comprei pelo site Como de costume, retornei a loja para comprar os demais presentes e solicitei a compra de um pacote de presente já que pelo site não havia a possibilidade elas logo me falaram que não tinham como vender outra moça no caixa inclusive foi extremamente ríspida comigo na frente de outros clientes que estavam na fila aguardei enquanto foram pedir para a gerente Cíntia se podiam dar já que eu estava comprando e também estava investindo um valor considerável nos presentes logo ela veio com a negativa que não poderia dar, apenas os presentes comprados em loja e que compras no site era pra falar com o site
Achei falta empatia, e principalmente de respeito o tom que uma das caixas falou comigo, me desmerecendo como cliente não tenho todas minhas compras no cpf, mas tenho todos os cupons que comprovam que sou uma cliente ativa e que pago tudo de forma à vista!
Achei o [Editado pelo Reclame Aqui] o tom de voz e comunicação, trabalho em loja que também possuem filiais e todo o negócio em si considera todo o cliente independente do canal de vendas!