Atraso na entrega do Power BI e suporte ineficiente da Super Licenças

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Maceió - AL

11/08/2025 às 08:40

ID: 224206153

Fiz uma compra do Power BI no dia 04 de agosto de 2025 e até o momento não recebi o produto. Número do pedido é *****. O suporte do Super Licenças é muito ruim, não dá nenhum prazo para enviar o produto. Normalmente, a liberação desse tipo de compra é feita no mesmo dia!

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 17:44

Prezado(a) Cliente,

Agradecemos por nos informar sobre sua situação. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp******* para que possamos verificar o ocorrido e buscar a melhor solução o mais breve possível.

Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Super Licenças

Réplica do consumidor

16/08/2025 às 09:22

Ainda estou aguardando o retorno da empresa Super Licenças! O suporte é muito ineficiente. Já solicitei o reembolso e até o momento nenhuma nada foi resolvido.