Não enviam a licença. Não respondem. Não reembolsam.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Novo Horizonte - SP

23/06/2026 às 10:19

ID: 252117967

Fiz uma compra de uma licença. O prazo era de 0 dias úteis para receber o e-mail com a chave da licença. Se passaram 3 dias, não chegou e-mail algum. Atendimento com o cliente via whatsapp informado inexistente. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 16:32

Prezado(a) Cliente,

Agradecemos por nos informar sobre sua situação. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 99651-2909 para que possamos verificar o ocorrido e buscar a melhor solução o mais breve possível.

Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Super Licenças

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 12:08

Entrei em contato desde o momento inicial

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 12:09

Enviei mensagem no whatsapp da empresa desde o momento inicial. Tentei contato repetidas vezes durante a semana e nada. Péssimos. Não recomendo.