Serviço Adobe Creative Cloud Pro Suspenso Inesperadamente Após Compra de Acesso Vitalício

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/06/2026 às 16:32

ID: 250468507

Fiz a compra de atualização do creative cloud pro no dia 28/04/26 conforme comprovante de pagamento anexado. No dia 03 de maio fiz a instalação do produto, porém dia 30 de maio tive o serviço suspenso pela Adobe, serviço este vendido como acesso vitalício, o que não passa de [Editado pelo Reclame Aqui] Em virtude da não entrega do serviço confiável venho tendo problemas na execuções de serviços.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2026 às 16:32

Prezado(a) Cliente,

Agradecemos por nos informar sobre sua situação. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 99651-2909 para que possamos verificar o ocorrido e buscar a melhor solução o mais breve possível.

Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Super Licenças

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 10:34

Como sempre sequer nos respondem,apenas ignoram!!! Nao adianta enviar numero apenas para responder a reclamaçao e nao atender o cliente.