Compra não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na Super Linda Make Up

Não respondida
Virgolândia - MG
03/07/2025 às 19:16
ID: 221228771
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COMPARECEU A ESTE QUARTEL PM A VITIMA ***** RELATANDO, QUE FEZ UMA COMPRA NO INSTAGRAN DA LOJA
SUPER LINDA MAKE UP, E QUE COMEÇOU A FAZER UM CONTATO COM UMA PESSOA QUE SE DIZIA SER FUNCIONÁRIA DA LOJA DE
NOME *****, O CONTATO INICIAL FOI FEITO NO WHATSSAP DA LOJA DE NUMERO *****, ESTE SENDO O
WHATSSAP OFICIAL DE ATENDIMENTO DA LOJA DESCRITO NO INSTAGRAN.
POSTERIORMENTE ***** CONTINOU O CONTATO COM A VITIMA AGORA EM OUTRO WHATSSAP DE NUMERO *****,
ENTÃO FOI DADO SEGUIMENTO NORMAL DAS NEGOCIAÇÕES DA COMPRA COM A VITIMA ESCOLHENDO OS PRODUTOS E A VENDEDORA
PASSANDO OS VALORE DAS MERCADORIAS.
NA HORA DA FINALIZAÇÃO DA COMPRA A VITIMA FEZ UM PEDIDO PARA QUE A VENDEDORA FIZESSE UMA CHAMADA DE VÍDEO
PARA CONFIRMAR DA VERACIDADE DOS FATOS.
A VENDEDORA DISSE A VITIMA PARA AGUARDAR POIS ESTAVA EM OUTRO ATENDIMENTO.
LOGO APÓS 5 MINUTOS A VENDEDORA LIGOU SÓ QUE DESTA VEZ DO WHATSSAP DA LOJA O QUE ESTA DESCRITO NO INSTAGRAN E
DISSE, PARA VITIMA CONFIAR E REALIZAR O VALOR DO PAGAMENTO QUE ERA R$ 953,00 REAIS NA CHAVE DE PIX QUE FOI
PASSADO PELA VENDEDORA E FOI DESCRITO EM CAMPO PRÓPRIO NESTE REDS.
LOGO DEPOIS A VITIMA ENVIOU O COMPROVANTE DO PAGAMENTO DO BANCO NO PIX ATRAVÉS DE UM PRINT NO WHATSSAP DA
VENDEDORA QUE FOI RELACIONADO EM CAMPO PRÓPRIO NESTE REDS.
ENTÃO A VENDEDORA ***** PEDIU OS DADOS PESSOAIS E ENDEREÇO DA VITIMA PARA ENVIAR O PEDIDO PELO ÔNIBUS, E
QUE MANDARIA ENTREGAR A MERCADORIA PARA GUIA NO ÔNIBUS QUE ENTREGARIA A VITIMA EM GOVERNADOR VALADARES, COMO
JÁ ERA PROCEDIMENTO PADRÃO DE ENTREGA DE MERCADORIAS.
LOGO DEPOIS DE 4 DIAS A VITIMA FEZ CONTATO COM A GUIA DO ÔNIBUS QUE BUSCA AS MERCADORIAS NO ESTADO DE SÃO
PAULO QUE RELATOU PARA A VITIMA QUE NINGUÉM HAVIA ENTREGADO NENHUMA MERCADORIA PARA ELA NO NOME DA VITIMA
*****.
A VITIMA DE IMEDIATO MANDOU UMA MENSAGEM NO WHATSSAP DA VENDEDORA ***** QUE A RESPONDEU QUE ELA TINHA
CAÍDO EM UM [Editado pelo Reclame Aqui] E BLOQUEOU A VITIMA NO WHATSAPP.
LOGO A VÍTIMA FEZ CONTATO DE VIDEO EM OUTRO WHATSSAP DA LOJA QUE ERA DA DONA DA LOJA DE NUMERO *****
, SENHORA ***** QUE NA CONVERSA COM A VÍTIMA DISSE, QUE A VOZ DO ÁUDIO REALMENTE ERA DE SUA FUNCIONARIA
QUE SE CHAMAVA ***** E NÃO ***** TAMBÉM RELATA QUE VIU NAS IMAGENS DE SEGURANÇA DA LOJA A VENDEDORA
NEGOCIANDO A COMPRA COM A VÍTIMA, MAS NÃO TINHA COMO DEVOLVER O DINHEIRO POIS NÃO RECEBEU O PIX NA CHAVE PIX
OFICIAL DA LOJA.
A LOJA SE ENCONTRA NA GALERIA PAGÉ BRÁS RUA HANNEMANN 415 - CANINDÉ, SÃO PAULO. CNPJ 571754750001-36 -
REPRESENTANTE DA LOJA HUA WANG.
PARA CONHECIMENTO ENCONTRA SE COM A VÍTIMA OS ÁUDIOS e PRINTES DAS CONVERSAS COM A VENDEDORA.