[Editado pelo Reclame Aqui] COMPRA NÃO RECEBIDA..
Não respondida
Brasília - DF
22/03/2026 às 04:46
ID: 243961045
Fiz uma compra no site da SUPER LINDA MAKEUP dia 02/02, mandei o pedido para ele no whatsapp para efetuar o pagamento pediu para mandar o pix efetuei o pagamento de R$732,00, me pediu o endereço e falou que estava separando a mercadoria. Como era via correios dia 09/02 entrei em contato para pegar o código de rastreio pq até o momento não havia recebido a mercadoria não obtive resposta, liguei e desligava. Entrei em contato no outro whatsapp quem atendeu foi a funcionária que disse que como o pedido foi para o dono só ele poderia resolver.Tentei contato várias vezes dia 20/02 me respondeu e falei se ele não despachasse a mercadoria iria na delegacia, ele falou que estava indo no correio, após 10 minutos me mandou a foto dos correios alegando que havia deixado a mercadoria, pedi o código de rastreio e ele havia falado que a caixa havia sumido e não poderia pegar o código de rastreio, eu sabia que era [Editado pelo Reclame Aqui] pois não havia dado tempo de ter embalado para deixar nos coreios 3 nenhum momento bateu a foto da mercadoria. Entrei em contato com a funcionária novamente e falei se ela não falasse com o chefe dela para efetuar o meu estorno eu iria na delegacia, falei novamente o que havia acontecido e ela falou que não havia despacho da mercadoria no meu nome é iria falar com ele novamente. Hoje já é dia 22/03 e nem me respondem.