Mau atendimento no caixa rápido Super Luna - Ibirité: funcionária discute feminismo com cliente e atrasa atendimento
Não respondida
Ibirité - MG
24/05/2026 às 12:41
ID: 249524555
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento ocorrido hoje, domingo, 24/05/2026, na unidade do Super Luna localizada na Avenida São Paulo, em Ibirité.
Fui atendida no caixa rápido (15 volumes), por uma operadora que utilizava óculos, e infelizmente a experiência foi extremamente desagradável. A funcionária demorou excessivamente para realizar o meu atendimento, porque permaneceu conversando com outro cliente no caixa, abordando assuntos pessoais e opiniões sobre como "o feminismo não deveria existir", enquanto havia pessoas aguardando na fila.
Além da falta de profissionalismo, considero inadequado que discussões desse tipo aconteçam durante o expediente e interfiram diretamente na agilidade do atendimento ao público. Acabei perdendo um tempo considerável do meu dia por conta dessa situação.
Peço, por gentileza, que a unidade reforce a postura profissional esperada dos funcionários no atendimento aos clientes, especialmente nos caixas rápidos, cuja proposta é justamente oferecer mais agilidade.
Aguardo um posicionamento.