COMPREI, PAGUEI E NÃO RECEBÍ A MERCAODIRA

Question

Comprei  em 25/12/******* dois produtos através do pedido  *******  sendo imã de pesca magnética e  imã de disco de 8mmx4mm, A empresa emitiu a nota fiscal e enviou pelo  a compra, no entanto, não recebí e ao questior simplesmente me infomaram que a mercadoria foi entregua da Portaria na zelodoria, sem nome de quem recebeu. A portaria afirma que não recebe nada sem que o recebedor informe seu nome justamente para evitar casos como este

Accepted Answer

Boa tarde!

Conforme ******* Em nosso HelpDesk. O *******-se entregue no endereço correspondente do cadastro conforme abaixo no rastreio:

30/12/*******
10:51
SAO PAULO / SPObjeto entregue ao destinatário
30/12/*******
08:04
SAO PAULO / SPObjeto saiu para entrega ao destinatário
30/12/*******
01:02
SAO PAULO / SP
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP
30/12/*******
00:15
SAO PAULO / SP
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP
29/12/*******
11:57
SAO PAULO / SP
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Agência dos Correios em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP
29/12/*******
11:44
SAO PAULO / SPObjeto postado

Fizemos o contato com os Correios conforme a foto anexa pelo próprio cliente e o mesmo acusa recebimento pela Portaria - Zeladoria.

Neste caso, deve-se verificar juntamente com o recebedor em questão.

Qualquer duvida.

Estamos a disposição!

COMPREI, PAGUEI E NÃO RECEBÍ A MERCAODIRA

Resposta da empresa

Réplica do consumidor