CPF na nota
Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
26/04/2021 às 12:31
ID: 123043883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde sempre tenho dificuldade em conseguir fazer compra nesse supermercado e eles colocarem o CPF na nota.
É um tal de me esqueci que me tira a paciência e acabo sendo um pouca grossa com a caixa.
Comecei a exigir que cancelasse a compra pra emitir outro cupon, mas hoje foi o cúmulo do absurdo pq a moça disse que não poderia fazer isso pq paguei com cartão, detalhe: paguei no débito.
Acho que eu nem teria que dizer que quero CPF na nota, mas digo toda vez que vou fazer o pagamento, depois que registar toda a compra e elas tem a capacidade de dizer que esqueceram. Acho que estão cumprindo ordens de algum superior, mas não vou deixar de exigir.
Se acontece uma vez ou outra, tudo bem, mas quase toda vez que passo pelo caixa já é demais.
Já estou bastante conhecida no estabelecimento e toda vez passo por constrangimento.
Me ajudem a resolver esse problema por favor.
Obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2021 às 14:46
Boa tarde!
Diante do relato aqui repassado, o Supermercado SuperMais pede desculpas pelo transtorno, como medida para evitar tal situação, ira ser repassado as Atendentes de Caixa para estarem comunicando ao cliente no ato da compra se o mesmo deseja o CPF na Nota.
Desde ja Agradecemos pelo Feedback.
Réplica do consumidor
29/04/2021 às 17:32
Não havia respondido ainda pq precisava voltar ao supermercado pra saber se foi resolvido.
Não foi. Entreguei o dinheiro pra moça e precisou que eu pedisse o CPF na nota, dai veio a velha história, abre a gaveta do caixa, eu falo do CPF e ela diz: nossa! Esqueci. Cancelou o Cupon e fez tudo de novo.
Desgastantes.