Serviço mal executado e não cumprimento da garantia em reparo de motor
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/10/2025 às 19:00
ID: 229055553
Levei o meu carro em outubro de 2024 um newfiesta 2012 q por esta empresa foi diagnosticado com junta de cabecote queimada, o q já havia verificado na hora e dito ao receber o carro demorando mais 20 dias para se confirmar pagando um valor de 4033,90 dizendo da geral completa no motor queriam trocar praticamente tudo no motor, reclamei e disse q o carro não tinha nada antes de queimar a junta e reduziram para 3000 for peças q comprei aparte q estavam todas sulerfaturadas no orçamento deles, demoraram mais de 2 meses para entregar o carro e ao recebê-lo o mesmo estava cheio de barulhos de coisas batendo o ar quente sem funcionar a ventoinha havia trocado a poucos meses e q ocasionou a queima da Junta estava totalmente desbalanceada e trepidando muito e por fim um defeito no contre de tração q ao desligar e religar o carro de imediato o mesmo desligava o contra de tração de não acelerava, liguei e reclamei de tudo alegaram ser a bateria do meu carro, comprei outra mesmo já sabendo q não era e a cada dia o carro se mostrava mais instável, ligava para a oficina e sempre diziam ter q aguardar um espaço na oficina o q foi passando o tempo e o carro estava abaixando agua e superaquecendo novamente, e mesmo dizendo q não havia espaço na oficina o levei assim mesmo e disseram q havia perdido a garantia devido o tempo q eles mesmos não deixaram o levar por falta de espaço na oficina, e vieram com outro orçamento pedindo todas as peças novamente q não foram usadas nem por 3 meses pq o carro ficou mais parado pq não tinha condições de andar, reclamei e depois de muito questionar mim passaram algumas peças para comprar e mim obrigaram a pagar a plaina do cabecote novamente, visto q da primeira vez o orçamento era geral no motor e mesmo depois de todo gasto novamente já esta entrando na quarta semana que meu carro se encontra na oficina sem solução e a cada dia uma nova desculpa e já vai para 1 ano q estou nesta luta contra esta oficina e dei diversas oportunidades para resolverem mas sem êxito..