Supermaxi Laranjeiras - Propaganda enganosa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

23/01/2026 às 09:41

ID: 238582825

Comprei 2 pamonhas no supermaxi do Laranjeiras e só tinha palha
Não tem condição vocês venderem isso aqui, enganando os clientes

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2026 às 14:03

Olá! Tudo bem?

Agradecemos por nos contar o que aconteceu e sentimos muito pela experiência negativa com o produto adquirido. Essa certamente não é a qualidade que esperamos oferecer aos nossos clientes, e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Já encaminhamos seu relato para a equipe responsável, pois sua mensagem é muito importante para que possamos verificar o ocorrido com o fornecedor e reforçar nossos controles de qualidade, evitando que situações como essa se repitam.

Por favor, procure a loja do Super Maxi Paineiras com o cupom fiscal para que possamos realizar a troca do produto ou o reembolso, da forma que for melhor para você.

Seguimos à disposição e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor em breve.

Atenciosamente,

Departamento de Marketing
Rede Super Maxi

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 09:14

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9