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Santo André - SP

08/06/2024 às 20:26

ID: 190415533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive no quiosque do outlet premium grande São Paulo no dia 09/06/24 funcionário altamente despreparado, insolente, irônico, rindo da cara do cliente preço na etiqueta e alegou que estava errado e não quis atender ao código de defesa do consumidor e assumir o erro e quando questionado que deveria seguir o valor da etiqueta ficou ironizando o
Que estávamos falando ridícula atitude desse despreparado funcionário estarei fazendo a mesma reclamação nos sites de defesa do consumidor para que todos saibam da falta de educação desse funcionário.

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Resposta da empresa

10/06/2024 às 14:13

Prezado Marcio, agradecemos pelo contato e por dividir conosco suas observações. Lamentamos o ocorrido, pois esta, sem dúvidas, não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Iremos entrar em contato com a unidade referente as observações quais nos trouxe para que assim nossos colaboradores estejam preparados para tais situações.

Atenciosamente
Ouvidoria Super Metais